夢に満ちたおもちゃ箱の世界に飛び込もう！
夏休みが終わってしまったみなさん！ お久しぶりですぴろきです！
「ずっと学生でいたい」「子どものままがいい」そんな現実逃避を
したくなる気持ち、とても良くわかります。笑
そんな気持ちを少しだけ叶えてくれる、おもちゃ箱に飛び込めるような企業が
沖縄にはあるんです。ﾑﾑｯ!
今回紹介するのはこちら！
「株式会社 おきなわ屋」さんです！
取材に答えてくださったのは
株式会社おきなわ屋、店長の柴田さんと総務部の仲里さんです。
―サービス内容・コンセプト―
ぴろき
サービス内容とコンセプトを教えてください！
柴田さん
私たちおきなわ屋は、お客様に「夢・感動・喜び」を提供することを方針としています。店内の内装としてはおもちゃ箱をひっくり返したような、どんなお客様が来ても楽しめるような店作りをしています。
店内には大きなオブジェがたくさんあって、まさにおもちゃ箱という感じ！
ぴろき
創業はいつごろですか？
柴田さん
平成4年創業の、今年で25周年です！
ぴろき
私たちよりも年上なんですね！
―仕事をしていて嬉しいこと・大変なこと―
ぴろき
この仕事をしていてうれしいことや楽しいことを教えてください！
柴田さん
沖縄の良いところを県外の方に紹介できたら良いな、と思って入社しました。沖縄の独特な言葉遣いや文化を説明して楽しんでもらえたり、沖縄の泡盛や紅芋のお菓子など様々な商品を紹介して喜んでもらえたときは私自身とてもうれしく思いますね。それと、お客様からの「ありがとう」もやはりうれしいですね。
ぴろき
店長さんも店頭で立って販売接客をしているんですか？
柴田さん
基本的には他の従業員と同じようにフロアで販売接客をしていますよ！ それ以外では店作りや商品開発などもやっています。
取材は和やかな雰囲気で、お二人とも優しくお話をしてくれました♪
ぴろき
この仕事をしていて大変なこと、辛いことはありますか？
柴田さん
ずっと同じ商品が売れ続けるということはないので、マンネリ化しないように新しく商品を開発しているのですが、商品開発や店作りで常に前へ進み続けるということがなかなか大変だなと感じますね。あとはお客様のご要望に応えられないときは残念に感じます。
ぴろこ
商品開発もしているんですね！ 全部でどれくらいの商品を扱っているんですか？
柴田さん
ん～いろいろありますので種類だけで2000種類は超えていると思います。多すぎて覚えるのが大変です（笑）。
ぴろき
お客様は県外からの方が多いですか？
柴田さん
ほとんどは県外の方々ですが、おきなわ屋には駄菓子も置いているので、地元の子供たちもお菓子を買いに来店されますよ！ あとは沖縄に帰省したお客様が県外へのお土産を買いに来られたりもします。
ぴろき
おきなわ屋さんに来たら沖縄のお土産は大方ありますもんね。
柴田さん
そうですね～私が言うのもなんですけど（笑）。お店が大きい分取り扱っている種類にも自信があります！
ぶらぶら歩いているだけでも楽しい店内。さすがの品揃えです！
―求める人物像―
ぴろき
店長さん目線で、どういった人と一緒に働きたいですか？
柴田さん
ありきたりですけど、元気な人ですね！ お客様からの第一印象って大事なので、やはり元気で明るい方がいいです。
ぴろき
なるほど…外国人のお客様は多いですか？
柴田さん
ここ２、3年は中国、台湾、韓国からのお客様が多いですね。
ぴろき
外国のお客様には外国語対応もしているんですか？
柴田さん
実は外国語を喋れるスタッフが少なくて……なので基本的な単語やジェスチャー、漢字を使って対応しています。
ぴろき
じゃあ元気で外国語を喋れる人は重宝されそうですね！
柴田さん
ぜひそういう方と一緒に働きたいですね！ 待ってまーす！（笑）
ぴろき
外国人と言えば、私はたまにネットニュースなどで外国人観光客のマナーが悪いという記事を目にするのですが、実際に働いてみてそう感じることはありますか？
柴田さん
ごく一部の方のお手洗いの使い方が気になるくらいですかね。相手から見たら私たちも失礼に当たる振る舞いをしているかもしれませんが、国が違うのでそこはお互い様ですね。
ぴろき
確かにその視点は大事かもしれませんね！
―離職率について―
のぞ
離職率はどれくらいでしょうか？
仲里さん
沖縄県が離職率を問題視するように、うちも新卒で入ってきて3年以内での離職率は高いですね。この問題はどの企業さんも悩みどころだと思います。
ぴろこ
辞めていった人たちの理由って、どういったものがありましたか？
仲里さん
やりたかったことと違った、と言う人もいますし、働きながら別の夢を見つけて、そこに挑戦するために辞めていく人もいますね。
柴田さん
やっぱりうちは接客業なので、人と接するのが好きじゃないと続けるのは難しいかなって思いますね。
―企業として見たおきなわ屋の好きなところ―
ぴろき
おきなわ屋で働く上で好きなところを教えてください
仲里さん
私は仲間とのチームワークが好きですね。これがあったから長年続けてこれたと思います。
柴田さん
チームワークは私も好きですね。それともうひとつ、毎日が違う日といいますか、日々いろいろな方が訪れて新鮮な気持ちで臨むことができる点ですね。
ぴろき
お二人とも本当に人が好きなんですね！
―採用情報―
ぴろき
今年の新卒採用枠はどれくらいありますか？
仲里さん
今年は企画と営業での採用を1名ずつしたいと思っているのですが、面接の状況やいい人が来てくださればそれ以上の採用も考えています。
のぞ
大卒の良いところはどのような点ですか？
仲里さん
私が感じるのは、大学卒業後の方は、大学での4年間の学業を頑張った方なので、とても力強く、有望な人材だと思います。
―学生へのアドバイス―
ぴろき
最後に、学生へ向けて何かアドバイスをお願いします！
仲里さん
私は仕事に対する気持ちや謙虚さをしっかりと持っていただきたいなと思います。当たり前のこと、人としての基本を持つことですかね！
柴田さん
私は何事も待つだけじゃダメだ、と思います。やりたいことが見つからないならとにかく何かをやってみるべきです。そこから本当にやりたいことが見つかったら次に挑戦することもできますしね。
ぴろき
なるほど、行動あるのみですね！ 本日はありがとうございました！
今回の取材の中で私が特にいいなぁと思ったのは、
「やりたいことが見つからないなら、とにかく何かやってみるべき」という言葉。
就活生や3年生の中には、まだ自分の道が見えていなかったり悩んでいる人が多いと思います。
ぜひ！ 何か行動を起こしてみてはいかがでしょうか？
―企業情報―
株式会社おきなわ屋 本店
〒900-0013
沖縄県那覇市牧志1-2-31
営業時間：9：30～22：00
※季節により異なる場合がございます
TEL:(098)-860-7848
FAX:(098)-860-7841
Special Thanks 株式会社おきなわ屋の皆さま
Photo by のぞ
Written by ぴろき
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