幸せの瞬間のお手伝い チャペルコーディネーターというお仕事

こんにちは、愛です!

皆さんは誰かの結婚式に参加したことはありますか?

そしてもしあなたが結婚式を挙げるならどのような式にしたいですか?

私は沖縄でリゾートウエディングをしたいな~なんて考えています。(笑)

結婚式は何度見ても素敵で感動しますよね。

ということでそんな結婚式という特別な日をお手伝いしている企業
「沖縄ワタベウエディング」さんの読谷村にある「アクアグレイス・チャペル」
に取材に行ってきました。

今回取材をうけてくださったのはチャペルコーディネーターの伊佐さんです。よろしくお願いします!

〜お仕事内容〜

まず、チャペルコーディネーターさんの仕事内容を教えてください!
伊佐さん
県外でプランを立ててきたカップルの挙式のお手伝いを主にしています。(元の)プランを元に最終打ち合わせをして相違がないか確認し、ビーチでの撮影やお仕度、本番の式までの流れをサポートしています。

〜従業員〜

スタッフの年齢層はどのようになっていますか?
伊佐さん
19歳~60歳まで幅広く活躍しています。
外国人スタッフの方もいらっしゃるんですか?
伊佐さん
中国人スタッフもいます。それに加えて留学経験のあるスタッフも多く、英語や中国語を話せる人もいるので外国人のお客様の対応もスムーズに行えます。
スタッフの男女比はどうですか?
伊佐さん
男女が4:6くらいです。現場では女性が多く活躍しています。
現場の雰囲気はどんな感じですか?
伊佐さん
はじめは女性ばかりでどうかなと思っていたけど、意外とみんなさばさばしていて楽しく、仲がいいです! 特に同期とは一緒にご飯も行ったりするほどです。
子どもがいるママさんスタッフもいらっしゃいますか?
伊佐さん
たくさんいます。ママスタッフは休みがとりやすかったり、お迎えの時間に間に合うように退勤できたりと子育て支援が充実しています。
優笑
離職率はどのくらいですか?
伊佐さん
毎年いても1人くらいです。
それだけ働きやすい環境なんですね。

〜部署、配属~

配属などはどのように決まるのですか?
伊佐さん
はじめに希望を出して、研修を通して上司が配属先はどこが向いているのか考慮して決められます。定期的に話し合いをして移動するかどうかも決められます。

〜お客さんの層~

お客さんは、県内、県外、海外では割合はどのくらいですか?
伊佐さん
ほとんどが県外と海外のお客様ですね。だいたい80%くらいだと思います。海外だと香港、上海、台湾の方が多いです。それに対して県内のお客様は月に数回程度です。
お客さんが多い月はだいたいいつ頃ですか?
伊佐さん
(航空券の値段に比例していると思います。)4月が1年の中でも多い時期です。気候的に過ごしやすい10月や11月もたくさんのお客様がいらっしゃいます。
逆に、旅行のトップシーズンである8月や1月は、航空券が高いのと気候も関係して、意外と挙式は少ないです。

〜沖縄ウエディングの良さ~

沖縄で結婚式をする魅力は何だと思いますか?
伊佐さん
やはりリゾート感だと思います。海外に行かなくても気軽にリゾート地へ行くことができるし、観光地としても人気があるので、そこが魅力だと思います。

〜ご入社のきっかけ~

ワタベさんに就職した理由はなんですか?
伊佐さん
もともとやりたいことが決まっていなくて英語系の専門学校に通っていました。就活の時に行った合同企業説明会でたまたまワタベの方に声をかけていただいて、ブライダルの仕事がどんなものか初めて知って、とても楽しそうだと思ったからです。当時していたアルバイトも接客業だったので、人と関わる仕事がしたいと思い入社しました。
優笑
なぜワタベさんを選んだのですか?
伊佐さん
ワタベは海外にも支店があり、私は英語が好きだったので、海外でも活躍できる機会があると思い選びました。

〜入社前と後のギャップ~

入社する前と後で何かギャップはありましたか?
伊佐さん
運動量です(笑)ブライダルは華やかなイメージがあると思いますが、実際はお客様を誘導するために大きな声を出したり、忘れ物があった場合に走って取りに行ったりと意外に体を動かすので体力を使います。

~仕事のやりがい~

お仕事をしている中で、どのようなことにやりがいを感じますか?
伊佐さん
お客様から「ありがとう」とか「担当してもらえてよかった」と言ってもらえた時です。大変なこともありますが、この言葉でやって良かったと思えます。
今までで1番印象に残っていることはありますか?
伊佐さん
私が新人のときに担当した式です。新郎新婦様も私もお互いに緊張していたけど、それをほぐしてあげようと頑張っていたら喜んでくれて。今でも連絡をとったりしています。
今までですごかった演出は何かありますか?
伊佐さん
海外のお客様で、花火を打ち上げる式がありました。日本人ではなかなか見ない演出ですよね(笑)

~気を付けていること~

お仕事をしている上で何か気を付けていることはありますか?
伊佐さん
お客様の性格や雰囲気によって提案の仕方を変えたりしています。また、言葉遣いや話の進め方です。お客様は専門の知識はないので、分からない前提で丁寧にお話を進めていくことを意識しています。

〜ブライダルのお仕事に向いている人とは〜

ブライダルのお仕事にはどんな人が向いていると思いますか?
伊佐さん
協調性がある人ですね。チームで働くので、お互いにフォローし合ったりするからです。あとはハッピーが好きな人! 人のために何かしてあげたいとか、人の幸せを心から喜べる人が向いていると思います。
今のうちにやっておいた方がいいことがあれば教えてください。
伊佐さん
みんなに言われるとは思うけど、勉強です。社会人になるとなかなかまとまった時間がとれなくて勉強したくても難しいので、今のうちにしっかりとやっておいた方がいいと思います。特に英語とか言語は、私ももっとやれば良かったと思うので。
持っておいた方がいい資格はありますか?
伊佐さん
ブライダルの専門知識は入社してからでも学べるし、特にこれといった資格は必要ないと思います。でも、言語系の資格とか、Word、Excelなどの資格は持っていると便利だと思います。

~伊佐さんの今後の目標~

今の目標は何かありますか?
伊佐さん
新人を独り立ちさせることです。新人には1人に1人ずつ担当がついてフォローするエルダー制度というものがあります。エルダーとして、新入社員の教育をしっかりしていきたいです。そして個人的な目標は語学力の習得です。英語や中国語をもっと頑張りたいと思います。

~伊佐さんから最後に一言~

最後に一言お願いします!
伊佐さん
就活は楽しんだもん勝ちです!
自己分析をやっていくうちに嫌になってくるという人もいますが、自分を見つめて発見し、それをいかにPRしていくかが重要です。まずは就活を楽しんでしっかり自分を売り込むことが大切だと思います。私も実際、就活は楽しんでやっていたので、皆さんも頑張ってください!

伊佐さん、お忙しい中ありがとうございました!

華やかなイメージのウエディングですが、チャペルコーディネーターさんたちのサポートがあってこその素敵な時間だと改めて感じました。誰かの幸せのお手伝いができるお仕事って、自分も幸せな気持ちになれそうですよね。

チャペル自体もすごく素敵で、参列者まで気分がウキウキするような所でした。私もこんなチャペルで式を挙げたい…(笑)

ハッピーが好きな人人のために何かしてあげたい人はブライダルのお仕事に向いているかも…?

やりたいことが見つからないという人も、伊佐さんのように合同企業説明会などで色々な企業さんとの出会いがきっかけで、やりたいことが見つかるかもしれません。

皆さんもぜひ積極的に説明会などに参加してみましょう!

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